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個人電腦是全球產值最高、成長速度最快產業之一,電腦作業系統是微軟一家獨大,CPU則是由Intel主導,個人電腦硬體製造商則如戰國時代,群雄並起,且大都以技術作為競爭優勢。Dell卻藉著直接銷售的經營模式,省去通路的費用,成為個人電腦產業的市占及獲利龍頭。
但隨著個人電腦變得愈來愈大眾化,硬體製造商已很難靠技術優越性來尋求差異化,大多只好採取薄利多銷策略,導致PC價格不斷下滑。HP於2002年鯨吞Compaq之後,卻無法發揮合體後的綜效,PC部門更是每況愈下,且拖累到公司的整體表現,使HP股價大跌。
2005年Mark Hurd接任CEO職務,空降了一位新的執行副總Bradley,來帶領PC部門。Bradley大膽重用新人,並跳脫PC產業刻板思維,以全新行銷和品牌策略,把HP一舉推上全球PC市占率龍頭寶座。PC部門更成為HP主力事業部門和成長引擎,投資人也大力給予掌聲,讓HP股價重新攀上高峰!
方滿階
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